Ficha de banco
BBVA: IA declarada, empleo y oficinas en España
Lo que declara sobre la IA
«BBVA extenderá el uso de ChatGPT Enterprise a sus más de 120.000 empleados»
Nota de prensa: alianza con OpenAI (12/12/2025) (2025) · Grupo
«declaran ahorrar de media tres horas a la semana en tareas rutinarias»
Nota de prensa: alianza con OpenAI (12/12/2025) (2025) · Grupo (piloto)
«Alianza estratégica con OpenAI para construir una nueva propuesta radicalmente pensada en el cliente e impulsar un modelo operativo más productivo y eficiente»
BBVA en 2025 (presentación), p. 5 (2025) · Grupo
«Tenemos una hoja de ruta clara, en torno a 8 iniciativas estratégicas: Asesor digital (Blue), Asistente de IA para gestores, Riesgos, Operaciones y procesos, Desarrollo de software, Alter Ego para empleados, Disponibilidad de los datos, Fundamentos tecnológicos y agentes»
BBVA en 2025 (presentación), p. 5 (2025) · Grupo
«Gracias a la inteligencia artificial y a las tecnologías de nueva generación, el Grupo amplifica su impacto positivo en los clientes, ayudándoles a tomar las mejores decisiones.»
Informe enero-diciembre 2025, p. 4 (2025) · Grupo
Empleados y oficinas en España
BBVA, S.A. en España según el anuario de la AEB. El grupo, con México y Turquía, pasó de 121.486 empleados en 2023 a 127.174 en 2025 según su informe anual.
- Empleados
- Oficinas
- Índice: primer año con dato = 100
| Año | Empleados | Oficinas | Fuente |
|---|---|---|---|
| 2018 | 25.419 | 2.840 | AEB, Anuario estadístico 2018 · p. 14 |
| 2019 | 24.921 | 2.642 | AEB, Anuario estadístico 2019 · p. 14 |
| 2020 | 23.971 | 2.482 | AEB, Anuario estadístico 2020 · p. 14 |
| 2021 | 20.187 | 1.895 | AEB, Anuario estadístico 2021 · p. 14 |
| 2022 | 20.796 | 1.886 | AEB, Anuario estadístico 2022 · p. 14 |
| 2023 | 21.571 | 1.882 | AEB, Anuario estadístico 2023 · p. 14 |
| 2024 | 21.965 | 1.881 | AEB, Anuario estadístico 2024 · p. 14 |
| 2025 | 22.318 | 1.871 | AEB, Anuario estadístico 2025 · p. 14 |