Lo que dicen los supervisores sobre la IA en banca y mercados

Muestra: 67 entidades españolas que respondieron a la encuesta de ESMA del verano de 2025; la CNMV advierte de un porcentaje alto de preguntas sin respuesta.

«Con la excepción de las plataformas de crowdfunding, todos los grupos de entidades respondieron que invertían, en mayor o menor medida, en IA. Entre ellas destacan las entidades de crédito (93,3 %), las ESI y SGIIC, (41,2 % en ambos casos).»

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«las inversiones de las entidades españolas en tecnologías de IA sumaron 21 millones de euros»

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«el 61,2 % de las entidades que participaron en la encuesta declaró que va a incrementar su inversión»

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«un 45,5 % de las entidades indica que se ven fuertemente afectadas por esta nueva regulación»

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«solamente el 14,4 % de los directivos tiene una comprensión completa de la IA»

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Muestra: 728 respuestas de entidades supervisadas de la UE (gestoras, empresas de servicios de inversión, bancos, infraestructuras de mercado), recogidas por ESMA y los supervisores nacionales.

«El 45 % de los encuestados no tiene ningún caso de uso de IA, ni en producción ni en pruebas.»

«45% of the 732 respondents do not have any use case in production or development/experimentation»

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«Las grandes empresas van por delante: el 96 % usa o planea usar IA.»

«Large firms leading: 96% use or plan to use AI»

p. 3

«El 87 % de los casos de uso es solo interno; el 10 %, de cara al cliente.»

«87% are internal only vs. 10% client-facing»

p. 4

«El 44 % de los casos de uso se basa en IA generativa.»

«44% of use cases rely on GenAI while 18% involve NLP»

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«El 82 % de 342 empresas señala al menos un riesgo de datos; el 51 % cita las alucinaciones.»

«82% of 342 firms report at least one data risk; 51% cite hallucinations»

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«El 76 % dice que la Ley de IA le afecta mucho o bastante.»

«76% stated being strongly or moderately affected by the AI Act»

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Muestra: Seguimiento de la EBA a los bancos de la UE; la ficha no indica el tamaño de la muestra.

«La EBA observa que el 92 % de los bancos de la UE ya está desplegando IA y el 8 % la está probando o estudiando casos de uso.»

«To-date, the EBA observes 92% of EU banks are currently deploying AI, and 8% are pilot testing or discussing AI use cases.»

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«El 55 % de los bancos encuestados ya usa IA de propósito general o agentes de IA en procesos de cara al cliente.»

«55% of surveyed banks are already using GPAI or agentic AI in consumer-facing processes.»

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Muestra: Datos de supervisión de 107 entidades significativas (2023) y 110 (2024), y talleres con 13 bancos.

«Cerca de la mitad de los bancos de la muestra tiene políticas o comités dedicados a supervisar la IA.»

«About half of the banks in the sample have introduced dedicated policies or committees to oversee AI.»

«Ninguno de los bancos de la muestra permite que los modelos sigan aprendiendo solos una vez desplegados.»

«none of the banks in the sample permits self-learning after deployment.»

Muestra: Texto legal publicado. Se aplica con carácter general desde el 2 de agosto de 2026 (artículo 113).

«Sistemas de IA destinados a ser utilizados para evaluar la solvencia de personas físicas o establecer su calificación crediticia, salvo los sistemas de IA utilizados al objeto de detectar fraudes financieros»

p. Anexo III, punto 5, letra b

«Será aplicable a partir del 2 de agosto de 2026.»

p. Artículo 113